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愛立美客服中心 SERVICE

| 當前位置: 首頁 > 系統分類 > 網店幫助 > 售后服務 > 45天無理由退換貨

三合开奖历史记录: 退換貨政策

一、退換貨條件:

2019彩票双色球历史记录 www.sxfcwr.com.cn 1、經由生產廠家或國家質量監督檢驗中心檢測確認,并出具檢測報告或經愛立美售后確認屬于商品質量問題;
2、實際商品與愛立美產品描述不符(因拍攝燈光及不同顯示器分辨率等原因造成的商品圖片與實物的色差問題除外);
3、運輸過程中造成嚴重損壞,經愛立美售后部確定不能維修或維修后影響產品使用性能;
4、質量問題造成的退換貨,需買家拍攝照片于商家,經商家鑒定后方可辦理,且退換貨時需包裝,附件、贈品等完好,商家郵寄費用與買家寄回商品的郵費由商家承擔;

5、個人原因(如不喜歡、不需要了、不合適)等非質量問題導致的退換貨,需商品未使用且不影響二次銷售,并支付(物流費、送貨費、搬運費等)相關費用。

二、下列情況不予退換貨,敬請諒解

1、體驗館特賣商品、贈品、訂制品、秒殺、團購、限購等特殊商品,以及明確注明“不予退換”的商品不予退換;
2、原包裝、附件、贈品等不完整、人為損壞的商品不予退換;
3、安裝或使用過的商品不予退換(質量問題除外);
4、任何非正常使用及保管導致出現問題的商品不予退換;
5、未經愛立美授權的維修、改動、不正確安裝造成的商品問題不予退換;

6、超過45天無理由退換期限的不予退換。(如有明確簽收時間的,以該簽收時間后的1080小時為45天;如簽收時間僅有日期的,以該日后的第二天零時為起算時間,滿1080小時為45天)。

三、退換貨流程:

1、退換貨請先與客服人員聯系,客服人員接到信息會及時處理,如無聯系則不能辦理退換貨。
2、貨物在物流點,可使用原物流返貨。
3、貨物已經提回家,買家可以自己選擇物流將貨物返回,也可使用原發貨物流返貨。如物流可以上門提貨則可以選擇物流上門提貨,如物流不提供上門提貨服務則需買家將貨物送至物流點。
4、返貨時請正確填寫本站收貨地址及收貨人信息。
5、貨物返回到本站收貨地址后相關人員進行貨物驗收,如貨物完整無損壞將在3個工作日內辦理退款。如貨物有損壞或少件,本站相關人員對現場進行拍照,并將 照片傳給買家,對于貨物損壞或少件問題責任將由買家承擔。輕微現象可維修本站將進行返廠維修,費用由買家承擔,嚴重不可維修現象買家將承擔全部費用。

四、售后服務熱線

在商品退換貨期限內,如需辦理退換貨服務或售后問題咨詢,歡迎撥打我們的售后服務熱線:400 6191 838, 也可于周一至周日9:00-24:00聯系在線客服,或周一至周日9:00-18:00聯系購買產品的體驗館。

以上條款愛立美家居網保留最終解釋權

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